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天逸集團再創佳績!繼獲得工信部「國際先進科技成果」國家級權威認證後,集團正式通過ISO20000資訊技術服務管理體系認證,並取得國際認證聯盟——IQNet Association頒發的ISO20000國際認證證書,標誌著天逸集團的IT服務管理能力已達到國際先進水準。
ISO20000是國際公認的IT服務管理標準,旨在確保服務供應商能夠為客戶提供更高品質、更有效率且安全可靠的標準化IT服務。
通過ISO20000認證,代表天逸集團已成功建立以「品質(ISO9001)、安全(ISO27001)、服務(ISO20000)」為核心的「三標一體」國際化管理體系,證明天逸集團IT服務管理流程、服務交付水準、問題處理能力以及持續改進機制,皆已成功通過國際標準的嚴格考核。同時,我們也向市場與客戶傳達「以客戶價值為中心,並與國際先進標準接軌」的堅定承諾。
展望未來,天逸集團將嚴格遵循國際標準,持續優化整合品質、安全與服務管理流程,為客戶創造更大價值,我們也藉此為集團的數位化轉型和業務創新提供更堅實可靠的支援,並持續引領行業服務標準向上突破。